Lastrocr
Serviços Lastro Casa

Três arranjos de horas. Escopo escrito. Preço fixo.

Cada serviço descrito com o que inclui, o que custa e como funciona na prática.

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Como organizamos o serviço

Antes de qualquer visita, a Lastro Casa faz uma conversa com a família para entender a rotina da residência, o que a pessoa idosa precisa no dia a dia e quais dias e horários funcionam melhor. A partir disso, o coordenador prepara uma ficha escrita com a distribuição de horas e as tarefas esperadas.

O assistente chega com essa ficha na primeira visita. Ao fim de cada atendimento, deixa uma nota descrevendo o que foi feito. Nos serviços mensais, o coordenador entra em contato com a família ao fim de cada mês para ajustes.

Nenhum assistente assume uma residência sem ter referências verificadas pela equipe. No serviço de semana completa, a família participa da entrevista.

Quinze Horas por Semana
Serviço 01

Quinze Horas por Semana

Quinze horas distribuídas na semana, da forma que melhor funciona para a residência — três dias de cinco horas, cinco dias de três, ou outro arranjo decidido com a família antes do início. A distribuição fica por escrito e pode ser ajustada a cada mês.

O assistente apoia na organização da casa, preparo de refeições, compras, companhia e apoio para higiene e movimentação. Inclui substituto quando o assistente regular não puder comparecer.

O que está incluído

  • Ficha de rotina escrita antes da primeira visita
  • Nota escrita ao fim de cada visita
  • Substituto sem custo adicional
  • Ajuste mensal da distribuição de horas

Como começa

1

Conversa com a família para entender a rotina da residência

2

Seleção e verificação de referências do assistente

3

Ficha de rotina escrita e enviada à família

4

Início das visitas conforme a distribuição combinada

R$ 2.550 / mês
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Serviço 02

Uma Primeira Visita, Sem Compromisso

Quatro horas com um assistente, para que a residência conheça o serviço na prática — não por descrição ou brochura. A família vê como o assistente trabalha, como o coordenador se comunica e se o ritmo do serviço se encaixa no dia a dia da casa.

Depois da visita, o coordenador escreve um resumo do que foi observado e liga uma vez para perguntas. Se a família decidir não avançar, não há mais contato da nossa parte. Sem cobrança de renovação, sem tentativa de convencer.

O que está incluído

  • Quatro horas de presença do assistente
  • Resumo escrito enviado após a visita
  • Uma ligação de acompanhamento

Como funciona

1

Família entra em contato e agenda a visita

2

Assistente vai à residência no horário combinado

3

Coordenador envia resumo escrito após a visita

4

Uma ligação para dúvidas — e depois só se a família desejar

R$ 600 / visita
Agendar visita
Uma Primeira Visita
A Semana Inteira
Serviço 03

A Semana Inteira, Toda Semana

Presença sete dias por semana, dias e noites, com escala escrita um mês à frente. Os assistentes são selecionados e referenciados pela equipe da Lastro Casa e entrevistados pela família antes do início. Cobertura em feriados e substituição a pedido, sem custo adicional.

O coordenador é o único ponto de contato da família para dúvidas, ajustes de escala, pedidos de substituição e relatórios. Apoio nas tarefas domésticas, refeições, companhia e suporte à rotina diária durante toda a semana.

O que está incluído

  • Escala mensal escrita com nomes dos assistentes
  • Nota diária do assistente
  • Relatório mensal escrito enviado à família
  • Ligação mensal com o coordenador
  • Substituição incluída — inclusive feriados
  • Participação da família na entrevista dos assistentes

Processo de início

1

Reunião inicial com a família para levantamento da rotina

2

Seleção de assistentes com verificação de referências

3

Entrevista com a família e aprovação dos assistentes

4

Escala do primeiro mês escrita e enviada

5

Início do serviço com coordenador disponível para dúvidas

R$ 5.300 / mês
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Qual serviço é mais indicado?

Use esta tabela para comparar os três arranjos.

Característica Visita inicial
R$ 600		 15h semanais
R$ 2.550/mês		 Semana completa
R$ 5.300/mês
Sem compromisso de continuidade
Rotina escrita
Substituto incluído
Presença noturna
Relatório mensal
Família participa da entrevista

Visita inicial — indicada para famílias que ainda não conhecem o serviço e querem avaliar antes de qualquer contrato mensal.

15 horas semanais — para residências que precisam de apoio regular em dias específicos, sem necessidade de presença contínua.

Semana completa — para residências que precisam de presença todos os dias, incluindo noites e feriados.

Padrões que se aplicam a todos os serviços

Independente do arranjo contratado, estes aspectos são comuns a todos os atendimentos da Lastro Casa.

Referências verificadas

Todo assistente passa por verificação de referências antes de atender qualquer residência.

Registro de cada visita

O assistente deixa uma nota escrita ao fim de cada atendimento. A família sempre sabe o que ocorreu.

Privacidade da residência

Dados sobre a família e a rotina da residência não são compartilhados com terceiros.

Coordenador acessível

Em horário comercial, a família tem um coordenador com nome e número direto para dúvidas e ajustes.

Preços

Visita única

Visita Inicial

R$ 600

Quatro horas, resumo escrito, uma ligação. Sem renovação automática.

Agendar
Mensal — mais escolhido

15 Horas Semanais

R$ 2.550

Por mês. Rotina escrita, substituto incluso, ajuste mensal de horas.

Solicitar
Mensal — presença completa

Semana Completa

R$ 5.300

Por mês. Sete dias, dias e noites. Escala mensal, relatório e ligação inclusos.

Solicitar

Ainda com dúvidas sobre qual serviço se encaixa?

Entre em contato. Um coordenador conversa com a família sem pressa e explica as opções.

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